# Reklamationen erstellen

Bei der Erstellung einer Reklamation wird in der Regel automatisch das zugehörige Projekt verknüpft, wenn die Reklamation von der Projektebene aus erstellt wird. Dabei wird automatisch eine interne Ticket-Nr. generiert. Die Telefonnummer und die Anlagengröße (falls vorhanden) werden ebenfalls vom zugehörigen Projekt übernommen. Anschließend haben wir die Möglichkeit, die Zuordnung für die Reklamation festzulegen und die Priorität der Reklamation auszuwählen. Falls ein externer Service vorhanden ist, können wir die Vorgangsnummer angeben. Im letzten Schritt können wir eine detaillierte Mangelbeschreibung verfassen, in der das spezifische Problem beschrieben wird.

<figure><img src="/files/1YwW4zeBajpwOBi2uqVg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/MNvRyrmU8mxUDqAGRoEx" alt=""><figcaption><p>Reklamation in der Projektebene erstellen</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doku.photovate.de/photovate-erp/reklamationen/reklamationen-erstellen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.