Abwicklungsvorlagen
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Unter den Abwicklungsvorlagen können sie eine Vorlage für eine Abwicklungsstruktur hinterlegen. Dieser ist eine Art Projektablaufplan, welcher Meilensteine und zugehörige Aufgaben in einer für diese Angebots- bzw. Projektart sinnvollen Reihenfolge hinterlegt.
Die Abwicklungsschritte sind Aufgabenblöcke, die aus mehreren Teilaufgaben bestehen. Durch Klicken auf einen Prozessdatensatz wird die Ansicht "Musterprozesse" geöffnet, in der Sie die Position des Prozesses innerhalb der Abwicklungsstruktur festlegen, den Titel des Prozesses, seinen Standardwert und seine Beschreibung definieren können.
Unter dem Bereich "Ticketvorlagen" werden die Teilaufgaben der Abwicklungsschritte festgelegt. Diese Teilaufgaben sind die kleinste Ebene der Musterprozesse und werden im System Tickets genannt.
Betreff: Titel eines Tickets.
Dauer in Tagen: Zeitraum, der für die Bearbeitung des Tickets vorgesehen ist.
Verantwortlicher Bearbeiter: Die Abteilungsrolle, welche für die Bearbeitung des Tickets verantwortlich ist.
Ticketposition: Die Position des Tickets in der Struktur.
Ticketbeschreibung: Die Beschreibung der Aufgabe im Ticket.
Standardwert: Der Standardwert muss auf "offen" stehen, wenn es sich um das erste Ticket der Struktur handelt, um sicherzustellen, dass nach Bearbeitung des ersten Tickets in der Struktur automatisch das nächste Ticket auf "offen" gesetzt wird und dem Verantwortlichen zugeordnet wird.
Vor- und Nachläufer: Ermöglichen die Bestimmung der Reihenfolge der Tickets. Hier können Tickets hinterlegt werden, welche in den anderen Meilensteinen definiert sind.
Gelb hinterlegt werden Tickets, die entweder einen Vorläufer oder einen Nachläufer haben. Grün hinterlegt werden Tickets, die sowohl einen Vorläufer als auch einen Nachläufer haben. Grau hinterlegt werden Tickets, die weder einen Vorläufer noch einen Nachläufer haben.
Diese detaillierte Konfiguration in den Angebotsarten ermöglicht eine präzise Definition der Arbeitsabläufe und eine transparente Zuordnung von Verantwortlichkeiten während der Projektabwicklung.
